料金お客さまセンターについて
印刷用ページを表示する 掲載日：2023年4月1日更新
岩国市水道局は、水道料金・下水道等使用料及び加入金等の収納業務を山手庁舎1階、料金お客さまセンターで行っています。
料金お客さまセンターの主な業務内容は以下のとおりです。
料金お客さまセンターの主な業務内容は以下のとおりです。
| 主な業務内容 |
・水道料金・下水道等使用料及び加入金等の窓口収納 ・使用者名義の変更や請求先の変更の受付 ・転居等に伴う料金精算や閉栓作業 ・使用開始に伴う開栓作業 ・メーター検針や使用水量に関すること ・水道料金・下水道等使用料の未納に関すること ・その他関連する業務 |
| お客さまセンターの場所 |
岩国市山手町四丁目4番14号（水道局山手庁舎1階） |
| 業務時間 | 8時30分 ～ 17時15分（土日祝日、年末年始を除く） |
※井戸をご使用の場合は、下水道課又は各総合支所への届けが必要です。
メーター検針業務部門は、民間事業者に委託しています。
| 主な委託業務 |
・メーター検針業務 ・使用水量に関すること ・漏水等による減額・免除申請書の受付 |
| 委託事業者 | フジ地中情報株式会社（http://ｗｗｗ.fuji-si.co.jp/＜外部リンク＞） |
受託事業者は下の写真の制服に名札を着用して業務にあたります。（水道局発行の業務従事者証を携帯しています）
